چهارشنبه ۱۴۰۵/۰۲/۱۶

ثبت بیش از هزار مراجعه مردمی در ناحیه شهید بابایی؛ عصارزاده: پاسخگویی سریع، کلید اعتماد شهروندان

عصارزاده مدیر منطقه دو شهرداری قزوین از ثبت و پیگیری ۱۱۷۵ مراجعه مردمی در ناحیه شهید بابایی منطقه دو شهرداری قزوین در سال ۱۴۰۴ خبر داد.

به گزارش روابط عمومی منطقه دو شهرداری قزوین، عصارزاده در تشریح عملکرد ناحیه شهید بابایی در سال ۱۴۰۴ اظهار کرد: بر اساس آمارهای ثبت‌شده در سامانه نرم‌افزاری شهرداری، ۱۱۷۵ مراجعه مردمی در این بازه زمانی ثبت شده است.

عصارزاده در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به اهمیت پیگیری مستمر درخواست‌های مردمی گفت: رسیدگی به مطالبات شهروندان نه‌تنها یکی از وظایف اصلی مدیریت شهری است، بلکه سنگ‌بنای اعتماد و تعامل سازنده بین مردم و شهرداری محسوب می‌شود و هر میزان که پاسخگویی و ارتباط ما با مردم شفاف‌تر و سریع‌تر باشد، مشارکت شهروندان در نگهداشت شهر نیز افزایش می‌یابد.

وی افزود: در شهرداری منطقه دو قزوین تلاش کرده‌ایم تا با استفاده از سامانه‌های هوشمند و بازدیدهای میدانی منظم، فرآیند دریافت و پیگیری درخواست‌ها را کوتاه‌تر و مؤثرتر کنیم تا شهروندان نتیجه پیگیری‌های خود را در کوتاه‌ترین زمان ممکن مشاهده کنند. 

مدیر منطقه دو شهرداری قزوین در پایان تأکید کرد: رضایت شهروندان هدف نهایی ما در تمام برنامه‌های شهری است و معتقدیم شهری زیبا، منظم و پویا زمانی تحقق می‌یابد که مردم خود را در تصمیم‌ها و اقدامات شهری سهیم بدانند و از شهروندان ناحیه شهید بابایی دعوت می‌کنیم هرگونه مشکل یا پیشنهاد شهری را از طریق سامانه ۱۳۷ یا مراجعه حضوری به دفتر ناحیه با این مدیران منطقه در میان بگذارند.

پایان پیام.

تصاویر مرتبط