چهارشنبه ۱۴۰۵/۰۲/۱۶

منطقه دو شهرداری قزوین پاسخ‌گوتر از همیشه؛ ثبت و پیگیری ۱۱۵۰ پیام مردمی در سامانه ۱۳۷

عصارزاده مدیر منطقه دو شهرداری قزوین گفت: در سال ۱۴۰۴، تعداد یک هزار و ۱۵۰ پیام در سامانه ۱۳۷ منطقه دو شهرداری قزوین به ثبت و پیگیری رسیده است.

به گزارش روابط عمومی منطقه دو شهرداری قزوین؛ عصارزاده با اعلام این خبر اظهار کرد: امروزه با توجه به حجم بالای اقدامات منطقه دو شهرداری قزوین و به منظور کاهش رفت‌وآمد شهروندان، صرفه‌جویی در وقت آنان و تسهیل دسترسی به خدمات شهری، سامانه ۱۳۷ به ارائه خدمات غیرحضوری می‌پردازد.

وی افزود: این سامانه با هدف کاهش معضلات و مشکلات شهری و هدایت هرچه بهتر خدمات شهرداری راه‌اندازی شده است و تا به امروز نیز نتایج بسیار مطلوب و قابل توجهی به همراه داشته است و استقبال شهروندان از این سامانه در سال ۱۴۰۴ نشان‌دهنده افزایش اعتماد عمومی به فرآیند پاسخگویی شهرداری است.

این مسئول گفت: در همین راستا، در بازه زمانی کل سال ۱۴۰۴، یک هزار و ۱۵۰ پیام در سامانه ۱۳۷ منطقه دو شهرداری قزوین به ثبت رسیده است که خوشبختانه بیش از ۹۲ درصد از این مشکلات شناسایی و رفع شده‌اند و امیدواریم بتوانیم مابقی موارد را نیز در کوتاه‌ترین زمان ممکن برطرف کنیم.

مدیر منطقه دو شهرداری قزوین اظهار داشت: سامانه ۱۳۷ یکی از مراجع کلیدی و مهم این منطقه در برطرف کردن مشکلات شهری محسوب می‌شود و ماهانه متراژ بالایی از عملیات لکه‌گیری و آسفالت‌ریزی معابر، ترمیم ترانشه‌های حفاری شده توسط دستگاه‌های خدمات‌رسان، جمع‌آوری نخاله‌ها، رسیدگی به وضعیت روشنایی معابر و سایر خدمات شهری بر اساس مطالب ثبت‌شده در این سامانه صورت می‌گیرد.

عصارزاده در پایان با قدردانی از شهروندان منطقه دو جهت همکاری و گزارش به‌موقع مشکلات شهری، تأکید کرد: تداوم این تعامل دوسویه می‌تواند زمینه‌ساز تحقق شهری پاک، ایمن و زیبا برای تمام ساکنان منطقه دو قزوین باشد و از همه شهروندان دعوت می‌شود هرگونه مشکل شهری را از طریق سامانه ۱۳۷، تماس تلفنی یا مراجعه به نواحی منطقه دو با ما در میان بگذارند.

پایان پیام.

تصاویر مرتبط